PRAGMA EDU · УРОК 10 ИЗ 12
Claude как
корпоративный
аналитик
Анализ конкурентов, мониторинг отзывов, исследование рынка — всё это занимало часы. Сегодня учимся делать это за минуты с помощью Claude.
⏱ Лекция 45 мин
🛠 Практика 25 мин
💬 Q&A 20 мин
🏢 Корпоративный путь
1
1
БЛОК 1
Поверхностный
запрос vs
глубокий анализ
Качество аналитики от Claude напрямую зависит от качества вашего запроса. Разберём как правильно ставить задачу для бизнес-анализа.
2
🧠 КАК ДУМАТЬ
Разница между поверхностным и глубоким запросом
Один и тот же вопрос — два разных результата
БЛОК 1
❌ ПЛОХОЙ ЗАПРОС
Как улучшить продажи нашей компании?
Что получите
Общий список советов из учебника маркетинга. Улучшить сервис, обучить команду, запустить рекламу. Ничего применимого.
✓ ГЛУБОКИЙ ЗАПРОС
Мы продаём [продукт] в Алматы, работаем [N] лет. Основные конкуренты — [список]. Наша средняя конверсия [X]%, средний чек [Y] тенге. За последние 3 месяца продажи упали на 15%. Проанализируй возможные причины и дай конкретный план действий на ближайшие 30 дней.
Что получите
Конкретный анализ под вашу ситуацию. Гипотезы почему упали продажи, приоритизированный список действий, метрики для отслеживания.
Формула глубокого бизнес-запроса
Контекст компании (что продаём, рынок, размер) + Текущая ситуация (цифры, проблема) + Что уже пробовали + Конкретный вопрос. Чем больше реальных данных — тем точнее анализ.
3
2
БЛОК 2
Extended Thinking
для стратегических
решений
Когда решение влияет на бизнес — дайте Claude время подумать. Быстрый ответ и глубокий анализ — разные вещи.
4
🧠 EXTENDED THINKING
Extended Thinking — для решений с последствиями
Не для каждого вопроса — только когда ставки высокие
БЛОК 2
✓ Включайте для бизнеса
Выход в новый сегмент или регион

Анализ конкурентной ситуации

Оценка нового продукта или услуги

Стратегия на квартал или год

Любое решение с долгосрочными последствиями
✗ Не нужен
Написать письмо клиенту

Подготовить простой отчёт

Быстрые справочные вопросы

Рутинные задачи где скорость важнее
Пример — с и без Extended Thinking
Вопрос: "Стоит ли нам выходить на рынок Астаны?"

Без ET: Claude перечисляет общие плюсы и минусы выхода в новый город. Поверхностно.

С ET: Claude анализирует ваш текущий рынок, конкурентов в Астане, логистику, финансовые риски, оптимальный момент для входа. Задаёт уточняющие вопросы. Даёт взвешенную рекомендацию с обоснованием.
5
3
БЛОК 3
Мониторинг
конкурентов
на Kaspi
Kaspi — крупнейший маркетплейс КЗ. Данные о конкурентах открыты. Показываем как собрать и проанализировать их за 10 минут.
6
🛒 KASPI
Как собрать и проанализировать данные с Kaspi
Всё открыто — нужно только знать что смотреть и как спрашивать
БЛОК 3
Что собираем вручную с Kaspi
Цены — диапазон цен конкурентов на аналогичный товар

Отзывы — что пишут покупатели, сколько звёзд, частые жалобы

Описания — как конкуренты позиционируют товар, какие УТП

Рейтинг и продажи — кто лидер, кто отстаёт

Фото — как оформлены карточки товаров
Как собирать
Открываете Kaspi → ищете свою категорию → заходите к 3-5 конкурентам

Копируете отзывы, цены, описания в текстовый файл или прямо в Claude

Занимает 10-15 минут — и у вас уже есть материал для анализа
Промпт для анализа данных с Kaspi
ПРОМПТ
Вот данные о конкурентах на Kaspi в категории [название]: [вставьте скопированные данные]. Проанализируй: кто лидер и почему, какие общие жалобы у покупателей, где есть незакрытая потребность, как я могу выделиться. Дай конкретные рекомендации для моей карточки товара.
Что Claude найдёт за вас
Паттерны в отзывах которые вы бы не заметили вручную. Незакрытые боли покупателей. Слабые места конкурентов. Идеи как позиционировать свой товар иначе.
7
4
БЛОК 4
Анализ отзывов
2GIS — быстрый
инсайт
Отзывы на 2GIS — это голос клиентов. Вашей компании, конкурентов, всей отрасли. Claude читает их и находит главное за секунды.
8
📍 2GIS
Как работать с отзывами 2GIS
Берите свои отзывы, отзывы конкурентов — или любого бизнеса который интересен
БЛОК 4
Важно — не обязательно ваша компания
Берите отзывы своей компании если есть, отзывы прямых конкурентов, или просто интересного бизнеса в вашей нише. Главное — попрактиковаться в анализе. Инсайты будут полезны в любом случае.
1
Откройте 2GIS и найдите компанию
Своя компания, конкурент или любой бизнес в вашей нише — на ваш выбор.
2
Скопируйте 20-30 отзывов
Берите разные — и положительные и отрицательные. Чем больше — тем точнее анализ. Копируйте текст прямо в Claude.
3
Запустите анализ через Claude
Вставляйте отзывы и используйте промпт ниже. Claude структурирует всё за секунды.
Промпт для анализа отзывов
ПРОМПТ
Вот отзывы о компании [название] с 2GIS: [вставьте отзывы]. Проанализируй и дай структурированный вывод: что хвалят чаще всего, на что жалуются, какая главная боль клиентов, что срочно нужно исправить, что является сильной стороной. В конце — топ-3 рекомендации.
Что получите на выходе
Главные темы в отзывах
Соотношение позитива и негатива
Конкретные боли которые повторяются
Топ-3 что срочно исправить
Идеи как использовать сильные стороны
9
5
БЛОК 5
Project —
аналитик который
знает ваш бизнес
Настройте один раз — и Claude будет отвечать с учётом вашего рынка, конкурентов и контекста компании в каждом новом чате.
10
📁 РАБОЧИЙ PROJECT
Настраиваем Project под свою должность
Один раз — и Claude знает контекст вашей компании всегда
БЛОК 5
Системный промпт для рабочего Project
Ты мой бизнес-аналитик.
Компания: [название], [сфера].
Рынок: Казахстан, [город].
Моя роль: [должность].
Основные конкуренты: [список].
Наши сильные стороны: [список].
Отвечай конкретно, с цифрами
и чёткими рекомендациями.
Что загрузить в Project
Описание компании и продуктов

Конкурентный анализ который уже есть

Внутренние документы — прайс, регламенты

Данные о клиентах и рынке

Отчёты и аналитика за прошлые периоды
⚡
Что это даёт на практике
Вместо "объясни Claude кто мы" каждый раз — вы просто задаёте вопрос. Claude уже знает вашу компанию, рынок, конкурентов. Каждый ответ учитывает ваш контекст автоматически.

Например: "Как нам реагировать на то что конкурент снизил цены на 20%?" — и Claude анализирует именно вашу ситуацию, а не абстрактный бизнес.
11
6
ПРАКТИКА
Реальный анализ
прямо
сейчас
Берёте реальные данные — конкурентов с Kaspi или отзывы с 2GIS — и делаете анализ через Claude прямо на уроке.
12
🛠 ПРАКТИКА
Что делаем прямо сейчас
25 минут — выбирайте одно из двух заданий
25 МИН
Задание А — Kaspi анализ
Откройте Kaspi → найдите свою категорию товаров или услуг → зайдите к 3-5 конкурентам → скопируйте их отзывы и цены → вставьте в Claude с промптом для анализа.

На выходе: конкурентный анализ с конкретными рекомендациями для вашей карточки или позиционирования.
Задание Б — 2GIS анализ
Откройте 2GIS → найдите свою компанию, конкурента или любой интересный бизнес в вашей нише → скопируйте 20-30 отзывов → вставьте в Claude с промптом для анализа.

На выходе: структурированный разбор что хвалят, что ругают, топ-3 рекомендации.
Бонус — настройте рабочий Project
Если успеете — создайте Project под свою должность. Напишите системный промпт с контекстом вашей компании и загрузите хотя бы один рабочий документ. Это останется с вами после курса.
Делимся в Q&A
Покажите что получили от Claude — какие инсайты нашёл, что удивило, что планируете использовать в работе. Чужие кейсы часто дают новые идеи.
13
💡 ИТОГ
Ключевые мысли этого урока
Четыре вещи которые важно запомнить
ИТОГ
01
Данные + контекст = реальный анализ
Claude не волшебник — он аналитик. Чем больше реальных данных вы даёте, тем точнее и полезнее результат.
02
Kaspi и 2GIS — открытые источники данных
Вся информация о конкурентах уже доступна. Нужно только знать что копировать и как спрашивать Claude чтобы получить инсайт.
03
Extended Thinking — для стратегических решений
Выход на новый рынок, реакция на конкурента, оценка нового продукта — включайте ET. Для рутины он не нужен.
04
Рабочий Project — аналитик который помнит вашу компанию
Настройте один раз — и каждый ответ Claude будет учитывать ваш рынок, конкурентов и контекст. Не нужно объяснять заново каждый раз.
14
УРОК 10 ЗАВЕРШЁН
Claude теперь
знает ваш
рынок.
На следующем уроке разбираемся как убедить компанию внедрить автоматизацию — считаем ROI, готовим питч для руководства и находим первый процесс для быстрого результата.
ГЛУБОКИЙ ЗАПРОС
Контекст + данные + конкретный вопрос
KASPI АНАЛИЗ
Копируем данные конкурентов → Claude находит инсайты
2GIS ОТЗЫВЫ
20-30 отзывов → структурированный разбор за секунды
EXTENDED THINKING
Для стратегических решений с последствиями
РАБОЧИЙ PROJECT
Аналитик который помнит вашу компанию
СЛЕДУЮЩИЙ УРОК
Урок 11 · ROI автоматизации · Питч для руководства
15